Kontaktujte nás na Trex

Trex Company, Inc. ("Trex") respektuje vaše soukromí a snaží se vám pomoci chránit vaše osobní údaje. Účelem těchto zásad ochrany osobních údajů je vysvětlit, jak společnost Trex používá informace, které nám poskytnete, a s kým mohou být sdíleny.

VÁŠ SOUHLAS

Používáním našich webových stránek a konkrétně vyplněním jednoho z online formulářů nebo nástrojů Trex souhlasíte s naším shromažďováním a používáním vašich osobních údajů, jak je popsáno v těchto Zásadách ochrany osobních údajů. Pokud změníme naše zásady ochrany osobních údajů, zveřejníme tyto změny na této webové stránce. Tyto zásady ochrany osobních údajů byly naposledy aktualizovány 1. května 2019.

TYP INFORMACÍ, KTERÉ MŮŽEME SBĚROVAT

„Osobní údaje“ v těchto Zásadách ochrany osobních údajů se týkají informací, které mohou být použity k vaší identifikaci, jako je vaše jméno, adresa nebo e-mailová adresa. Osobní údaje v některých jurisdikcích mohou zahrnovat další informace, které nepřímo identifikují osobu bez jiných identifikačních informací. Osobní údaje budeme zpracovávat pouze v souladu s platnými zákony a jak je vysvětleno v těchto Zásadách ochrany osobních údajů. Pokud nám tyto osobní údaje nechcete poskytnout, nepoužívejte prosím tyto funkce na webu Trex. Osobní údaje nám můžete poskytnout následujícími způsoby:

• Žádosti o informace nebo o zařazení do našeho mailing listu. Když si vyžádáte další informace související s našimi produkty, požádáme vás o vaše jméno a kontaktní údaje, jako je e-mailová adresa, ulice a telefonní číslo. Pokud požadujete vzorky, můžeme od vás také požadovat platební údaje.
• Registrace vaší záruky Trex. Když se u nás zaregistrujete nebo zpracujete svou záruku, můžete být požádáni o poskytnutí informací, jako je vaše jméno, adresa, telefonní číslo a e-mailová adresa.
• Expressing an Interest in Employment. If you choose to apply for employment online, express an interest in employment with us, or express a wish to be notified of future employment openings, you will be required to provide your name, street address, email address, telephone number, and certain additional information. You will also have the opportunity to provide us your resume.
• Vztahy s investory. Můžete se přihlásit k odběru naší e-mailové upozorňovací služby pro vztahy s investory, abyste se dozvěděli, kdy byly provedeny nové informace pro investory, včetně zveřejnění příjmů, finančních zpráv a hlášení SEC. Pokud se přihlásíte k odběru, budeme vyžadovat vaši e-mailovou adresu. Pokud si přejete, aby vám byly informace o investorech zasílány poštou, můžeme vás požádat, abyste uvedli své jméno, adresu, e-mailovou adresu a telefonní číslo.
• Informace, které shromažďujeme o vaší návštěvě našich webových stránek pomocí technologie. Když navštívíte naše webové stránky, můžeme také shromažďovat nepřímé technické informace o vaší návštěvě webových stránek, včetně vaší adresy internetového protokolu (IP), typu prohlížeče, operačního systému, typu počítače nebo mobilního zařízení nebo informací o navigaci a kliknutí. Tyto technické informace nám pomáhají zlepšit uživatelskou zkušenost na našich webových stránkách. V závislosti na tom, odkud přistupujete na naše webové stránky, mohou nebo nemusí být tyto technické informace považovány za osobní údaje. Tyto informace o vaší návštěvě na našich webových stránkách uchováváme souhrnným anonymizovaným způsobem a nepoužíváme je ke konkrétní identifikaci.
• Informace, které získáváme od třetích stran. Informace, které od vás shromažďujeme, můžeme rozšířit o další informace, které získáme od třetích stran nebo společností přidružených k Trex. Když s vámi spojíme informace, které získáme od třetích stran, zacházíme s těmito získanými informacemi stejně, jako bychom je shromáždili sami a jak je popsáno v těchto Zásadách ochrany osobních údajů, a nebudeme je sdílet s třetími stranami.

JAK VYUŽÍVÁME INFORMACE, KTERÉ S NÁMI Sdílíte

Osobní údaje, které s námi sdílíte, používáme k poskytování služeb a poskytování informací, které požadujete. Pokud například vyplníte formulář s žádostí o další informace o Trex, použijeme informace, které nám poskytnete, abychom vás kontaktovali ohledně produktů Trex. Můžeme také použít informace, které nám poskytnete, nebo technické informace, které shromažďujeme, abychom nám pomohli zlepšit vaši zkušenost na našich webových stránkách nebo vyřídit záruční reklamaci.

Údaje, které shromažďujeme, včetně vašich osobních údajů, můžeme sdílet mezi našimi přidruženými společnostmi a také s třetími stranami, které nám pomáhají při poskytování produktů nebo služeb, které jste požadovali, nebo které zlepšují náš marketing nebo administrativu. To zahrnuje společnosti, které nám poskytují analýzy o používání našich webových stránek, abychom mohli hodnotit naše webové stránky a nadále zlepšovat jejich obsah. Protože působíme jako součást globálního podnikání, výše uvedení příjemci se mohou nacházet mimo jurisdikci, ve které se nacházíte (nebo ve které poskytujeme služby). Zavedli jsme vhodná ochranná opatření v souladu s platnými právními požadavky, abychom zajistili, že data budou přiměřeně chráněna a chráněna bez ohledu na zemi.

Vaše údaje mohou být také sdíleny s prodejci, distributory nebo smluvními partnery Trex na agregovaném neosobním základě. Když Trex sdílí takové informace s prodejci, distributory nebo smluvními partnery, nelze je vysledovat k žádnému konkrétnímu uživateli a nebudou použity k tomu, abychom vás znovu kontaktovali.

Nebudeme prodávat, pronajímat, vyměňovat ani sdílet vaše osobní údaje s žádnými třetími stranami bez povolení nebo jinak, než je popsáno v těchto Zásadách ochrany osobních údajů.

A konečně můžeme také použít nebo sdělit informace třetím stranám, jako jsou orgány činné v trestním řízení a vládní úřady, pokud se v dobré víře domníváme, že je to nezbytné k ochraně zákonných práv, bezpečnosti a zabezpečení společnosti Trex; reagovat na reklamace nebo stížnosti a řešit je; k prevenci podvodů nebo pro účely řízení rizik; a vyhovět nebo reagovat na vymáhání práva nebo právní proces nebo žádost o spolupráci ze strany vlády nebo jiného subjektu.

ZÁKONNÉ ZÁKLADY PRO ZPRACOVÁNÍ INFORMACÍ

Osobní údaje budeme shromažďovat a zpracovávat pouze tam, kde máme zákonný základ. Naše zákonné základy pro zpracování vašich informací mohou zahrnovat to, kde nám udělíte souhlas (například: když se zaregistrujete do našich seznamů adresátů), plnění smlouvy (například: když jste u nás zaregistrovali záruku Trex) a další legitimní zájmy. Tyto další oprávněné zájmy zahrnují, ale nejsou omezeny na dodržování zákonů, které se vztahují na Trex a umožňují nám spravovat naše podnikání (například: kontrola kvality, konsolidované výkazy nebo služby zákazníkům).

VAŠE PRÁVA TÝKAJÍCÍ SE VAŠICH OSOBNÍCH ÚDAJŮ

V závislosti na jurisdikci, ve které se nacházíte, můžete mít určitá práva týkající se vašich osobních údajů. Trex se snaží tato práva dodržovat. Máte-li požadavek týkající se vašich údajů nebo jakékoli obavy týkající se informací, které nám poskytujete, kontaktujte nás na adrese customercare@trex.com s upozorněním „Žádost o soukromí“. Můžete se také obrátit na Úřad pro ochranu osobních údajů ve vaší zemi.

Oprava a/nebo aktualizace vašich osobních údajů. Pokud se domníváte, že jakékoli osobní údaje, které o vás uchováváme, jsou nesprávné nebo neúplné, můžete nás požádat o jejich opravu.

Smazání nebo omezení vašich osobních údajů. Můžete nás také požádat, abychom je vymazali, omezili, nebo nám můžete sdělit, pokud máte námitky proti našemu používání vašich osobních údajů.

Kopíruje osobní údaje. Můžete nás také požádat o kopii osobních údajů, které o vás uchováváme. V souladu s právními požadavky a omezeními vyhovíme přiměřeným žádostem o získání kopie vašich osobních údajů.

Informace, které s námi sdílíte, uchováváme tak dlouho, jak to potřebujeme, abychom vám mohli poskytovat služby, které požadujete. Pokud například zaregistrujete záruku u společnosti Trex, budeme uchovávat vaše osobní údaje v evidenci, abychom nám pomohli zpracovat vaši záruku. Uchováváme také další údaje, které vygenerujete (tj. údaje vygenerované při procházení našich webových stránek) v depersonalizované nebo agregované podobě, abychom nám pomohli zlepšit uživatelskou zkušenost na našich webových stránkách. Můžeme také uchovávat vaše údaje po přiměřenou dobu, aby společnost Trex mohla provádět audity, plnit naše zákonné povinnosti, řešit spory nebo jiné oprávněné obchodní zájmy.

KAM MOHOU BÝT VAŠE ÚDAJE ODESLÁNY

Pokud se nacházíte mimo Spojené státy americké, můžeme osobní údaje, které nám poskytnete, přenést do Spojených států. Sdílením vašich údajů s námi souhlasíte s přenosem vašich údajů do Spojených států.

SOUKROMÍ DĚTÍ

Vědomě neshromažďujeme žádné osobní údaje od dětí mladších 13 let bez souhlasu rodičů, pokud to zákon neumožňuje. Pokud se dozvíme, že nám osobní údaje poskytlo dítě mladší 13 let, vymažeme je v souladu s platnými právními předpisy.

KALIFORNIE

Obyvatelé Kalifornie mají právo jednou ročně zdarma požádat a získat určité informace týkající se našeho případného zpřístupnění určitých kategorií osobních údajů třetím stranám pro účely jejich přímého marketingu v předchozím kalendářním roce. Osobní údaje nesdílíme s třetími stranami pro jejich vlastní účely přímého marketingu. Obyvatelé Kalifornie, kteří jsou registrovanými uživateli, mohou také požádat a získat odstranění obsahu. O takové odstranění můžete požádat zasláním e-mailu na adresu customercare@trex.com. Ve své žádosti uveďte popis materiálu, který chcete odstranit, a informace přiměřeně dostatečné k tomu, abychom mohli materiál najít, a uveďte své jméno, e-mailovou adresu a předmět „Žádost o odstranění z Kalifornie“, abychom mohli vaši žádost zpracovat. .

KONTAKTUJTE NÁS

Máte-li jakékoli dotazy týkající se těchto zásad nebo postupů společnosti Trex v oblasti ochrany osobních údajů, kontaktujte nás na adrese customercare@trex.com. Společnost Trex lze také kontaktovat prostřednictvím e-mailu na adrese 160 Exeter Drive, Winchester, Virginia 22603. Zasílejte prosím svůj e-mail na "Trex Privacy Program." Můžete se také obrátit na Úřad pro ochranu osobních údajů ve vaší zemi.

UPOZORNĚNÍ NA COOKIES

Naše stránky používají „cookies“, aby vám pomohly personalizovat váš online zážitek. Cookie je textový soubor, který server webové stránky umístí na pevný disk vašeho počítače, mobilní telefon nebo jiné zařízení. Soubory cookie nepoškozují vaše zařízení. Soubory cookie jsou jedinečně přiřazeny vám a může je číst pouze webový server v doméně, která vám soubor cookie vydala.

Obecně platí, že soubory cookie poskytují pohodlí a šetří čas. Soubory cookie však používáme také k zasílání reklam, které by vás mohly zajímat. Jaké soubory cookie Trex používá?

Nezbytně nutné cookies

Tyto soubory cookie jsou nezbytné k tomu, abyste se mohli pohybovat po našich webových stránkách a používat jejich funkce. Bez těchto souborů cookie nelze poskytovat služby, o které jste požádali. Po zavření prohlížeče se odstraní.

Výkonové soubory cookie

Tyto soubory cookie shromažďují informace v anonymní podobě o tom, jak návštěvníci používají naše stránky. Umožňují nám rozpoznat a spočítat počet návštěvníků a pomáhají nám pochopit, které stránky jsou nejoblíbenější a kde návštěvníci tráví většinu času.

Funkční soubory cookie

Tyto soubory cookie umožňují našemu webu zapamatovat si vaše volby, jako je vaše jméno, region, ve kterém se nacházíte, nebo stránky, které jste si prohlíželi. Používají se k poskytování vylepšených a osobnějších funkcí.

Pokud si na našem webu vytvoříte účet, trvalý soubor cookie pomůže společnosti Trex vyvolat vaše konkrétní informace při dalších návštěvách. To zjednodušuje proces zaznamenávání vašich osobních údajů, jako jsou fakturační adresy, dodací adresy a tak dále. Když se vrátíte na stejné stránky, mohou být vyvolány informace, které jste předtím zadali, takže můžete jednoduše používat funkce, které jste si přizpůsobili. Trvalé soubory cookie budou ve vašem zařízení uchovávány až do vypršení jejich platnosti nebo dřívějšího ručního smazání.

Vaši IP adresu, kterou nám odeslal váš prohlížeč, můžeme také použít k diagnostice problémů s naším serverem, ke správě našich stránek a ke zlepšení služeb, které vám nabízíme. IP adresa je číselný kód, který identifikuje váš počítač v síti, nebo v tomto případě na internetu. Vaše IP adresa může být také použita ke shromažďování širokých demografických informací. Můžeme provádět vyhledávání IP adres, abychom určili, ze které domény přicházíte, abychom přesněji změřili demografické údaje našich uživatelů.

Soubory cookie pro cílení nebo reklamy

Tyto soubory cookie nám a našim inzerentům umožňují poskytovat informace, které jsou pro vás a vaše zájmy relevantnější. Používají se také k omezení počtu zobrazení reklamy a pomáhají měřit efektivitu reklamních kampaní. Pamatují si, že jste navštívili naše stránky, a mohou nám pomoci obsluhovat vás.

Soubory cookie sociálních médií

Tyto soubory cookie vám umožňují připojit se k sítím sociálních médií, jako je Instagram a YouTube.

Můžeme kombinovat informace z těchto typů souborů cookie a technologií s informacemi o vás z jakéhokoli jiného zdroje.

Souhlas uživatele s umístěním cookies

Předpokládáme, že jste rádi, když do vašeho zařízení umísťujeme soubory cookie. Většina prohlížečů automaticky přijímá soubory cookie. Pokud si však vy nebo jiný uživatel vašeho zařízení přejete svůj souhlas kdykoli odvolat, můžete cookies přijmout nebo odmítnout úpravou nastavení vašeho prohlížeče. V případě, že cookies zakážete, můžete mít potíže s plným využitím interaktivních služeb našich služeb nebo webových stránek, které navštívíte.

ODKAZY A DOPLŇKY TŘETÍCH STRAN

Tyto zásady ochrany osobních údajů se týkají pouze použití a zpřístupnění informací shromážděných společností Trex prostřednictvím vaší interakce s našimi webovými stránkami. Webové stránky Trex mohou odkazovat nebo vkládat obsah z jiných webových stránek třetích stran, jako je YouTube. Když odkazujeme na jiné webové stránky nebo vkládáme jejich obsah, zásady ochrany osobních údajů společnosti Trex již neplatí. Informace o zásadách ochrany osobních údajů a postupech používání souborů cookie naleznete v zásadách ochrany osobních údajů této třetí strany.