Michigan TrexPro se snaží vytvářet nezapomenutelné zážitky majitel domu

Když se zeptal, co inspirovalo Phila Blacka, zakladatele Custom paluba Creations v jihovýchodním Michiganu, aby zahájil kariéru v budově paluba, jeho odpověď byla ohromující: „abychom pomohli majitelům domů skutečně milovat jejich domov.“

Phil a jeho tým však nechtěli vést pouze úspěšnou paluba – budovat podnikání – jejich cílem bylo v každém ohledu překonat očekávání klienta.

„Viděli jsme na trhu příležitost nabídnout nezapomenutelné zkušenosti klientů, které mají dodavatelé s obecnými poznámkami,“ říká Phil.

Tým společnosti Custom paluba Creations se snažil vytvořit nový standard v oboru tím, že:

• Upřednostňování komunikace s klienty v průběhu celého projektu. Reakce na hovory a e-maily během jednoho pracovního dne.
• Jasné vysvětlení procesů a zodpovězení každé otázky.
• Ponořte se do detailů a navrhněte paluba, která je skutečně přizpůsobená každému klientovi.
• Celý proces je tak co nejsnadnější, že se vyřizuje veškerá dokumentace, povolení a inspekce.

Zatímco dobrá komunikace a pozornost jsou klíčem k jejich službám, kvalita práce je také kritickým faktorem. „A proto se specializujeme pouze na kompozitní prezentace Trex,“ vysvětluje Phil.

Partnerství v Trex

Tým společnosti Custom paluba Creations vybudoval od začátku roku 2017 více než 300 palub. A od začátku používají produkty Trex, aby svou práci zvládli.

Zeptali jsme se Phila na zkušenosti jeho týmu s používáním Trex.

Otázka: Řekněte nám, proč je Trex terasa tou nejlepší volbou pro paluba?

„Máme co říct o tom, proč si myslíme, že Trex je nejlepší. Takže ho rozdělím na několik hlavních kbelíků.“

Výroba

Za prvé, jádro je vyrobeno z recyklovaného materiálu. A rádi podporujeme výrobce, který má na mysli životní prostředí. A protože je kryt Trex při výrobě ve skutečnosti lisován na desku, odlišuje se také. U jiných produktů jsme viděli případy, kdy se kryt odděluje od jádra desky.

Také rozsáhlé interní testování desek Trex je působivé. Věci jako UV testování, tepelné testování, testování poškrábání, tlakové testování, kontrola, zda jsou desky správné velikosti v rámci specifikací, víčko splňuje minimální tloušťku atd. Můžeme důvěřovat tomu, že naše platformy budou trvat desítky let.

odolnost

Jednou z našich oblíbených výhod Trex terasa uje zachování barvy a neblednutí. Také skutečnost, že Trex nebude chemicky reagovat na mnoho běžných položek, je velmi prospěšná. Zvláště u produktů, jako je sprej na opalování nebo opalovací krém, které se používají v létě. Zatímco u některých PVC desek může voda a pryž reagovat a způsobit nežádoucí zamlžení. To se s Trex nestává.

Záruka

Trex stojí za zárukou! I když jsme nebyli součástí mnoha tvrzení, když jeden z nich existoval, náš zástupce Trex nás jako místního výrobce vždy skvěle podpořil.

Otázka: Jaké vlastnosti nebo výhody terasa Trex oceňují vaši majitelé domů nejvíce?

Rádi vidíme, jak šťastní majitelé domů jsou na konci projektu. A existuje několik výhod, které vynikají tím, že naši klienti říkají, že se jim nejvíc líbí:

• 25letá záruka výrobce.
• Různorodé barvy. A zejména černé pruhy na některých deskách, díky kterým každá vypadá jinak na hotové paluba
• Že terasa je odolná proti skvrnám a blednutí.

Hlavní projekt

Jeden z oblíbených projektů vlastních kreací paluba byl postaven v roce 2021 v jižním Lyonu, MI.

Otázka: Jak dlouho trvalo dokončení tohoto projektu?

A: Návrh tohoto konkrétního projektu trval asi týden. Zahrnuje osobní konzultaci a několik následných schůzek, aby vše bylo dokonalé. Vlastní stavební proces trval dva týdny.

Otázka: Proč jste si vy nebo majitelé domů pro tento projekt vybrali Trex?

A: Trex používáme výhradně na všech našich projektech a majitelé domů byli přímo u nás! Líbil se jim nápad mít odolnou a údržba paluba A pokud to nestačilo k jejich prodeji, tak ten trik udělal ohromující vzhled Trex Signature Rod Rail!

Otázka: Jaké byly cíle majitel domu pro tento projekt a jak jste jim pomohli dosáhnout?

A: Každý projekt zahájíme tím, že porozumíme našemu klientovi. Proč staví paluba a co z ní chtějí dostat? Důležitou součástí návrhu paluba, kterou si klient zamiluje, je nejprve zjistit, jak plánuje využít prostor, zjistit, co si pro svůj dvůr představuje. Pro tento konkrétní projekt chtěli majitelé domů vytvořit krásnou, velkou oblast pro zábavu.

Naši klienti plánovali mít před sebou spoustu přátel a rodiny, takže jsme se chtěli ujistit, že jejich paluba je funkční a má styl. Design, který jsme si vybrali pro paluba, sledoval kontury domova. Vytvořili jsme také vyhrazenou varnou plochu a prostor pro konverzaci. Takto by se při velkém počtu hostů necítilo příliš přeplněné nebo zahlcené.

A samozřejmě musela existovat faktor „Wow“! To byl Signature Rod Rail, který byl náhodou mým oblíbeným produktem, který jsme v této konstrukci použili.

Otázka: Na co jste na tento projekt nejvíce hrdí?

A: Celý tým je na tento projekt velmi hrdý. Zaškrtli jsme všechna políčka na seznamu designových cílů našich klientů a vytvořili jsme pro ně úžasný zážitek od začátku do konce. A je velmi užitečné vidět, jak majitelé domů vyjdou na svou novou paluba a budou mít pocit, že jejich domov byl prodloužen.